شروط ايواء العاملة المنزلية
شروط ايواء العاملة تتميز مؤسسة ثلاث خطوات لخدمات المطارات بإيواء العمالة المنزلية وتوفير الأيواء المناسب للخادمات لحين توصيلهن للكفيل أو تسفيرهن بعد انتهاء عقد العمل كما تقتصر خدمات المؤسسة على استلام الخادمات من المطار وتسفيرهن، مما يضمن سير العملية بسلاسة وكفاءة وتقدم المؤسسة خدماتها في مطارات المملكة مثل مطار الملك خالد بالرياض، مطار الملك عبد العزيز بجدة، ومطار الملك فهد بالدمام، بالإضافة إلى خدمات في المدن الرئيسية كما توفر خدمة استعلام متميزة عن وصول الخادمات، مما يجعلها الخيار الأفضل والأكثر امان في هذا المجال.
شروط ايواء العاملة المنزلية
وزارة العمل والتنمية الاجتماعية قد أعلنت عن شروط ايواء العاملة مشددة على ضرورة التزامها بتوفير بيئة مناسبة لاستقبالها وتتضمن شروط ايواء العاملة ما يلي:
- يجب أن يكون السكن في نفس المدينة التي يوجد بها مكتب الاستقدام وإذا لم يكن السكن متوفر، يجب توفير وسائل النقل المناسبة للعمال.
- التزام المبنى السكني بمعايير الحماية المدنية للسلامة والأمن وتوفير مواقف للسيارات وكذلك أيضا تجهيز المبنى بمخارج الطوارئ.
- توفير الأمن للمبنى وكذلك توفير بيئة معيشية صالحة للعمال.
- إنشاء إدارة مخصصة لسكن العاملات المنزليات وتعيين مشرفين وإداريين لخدمتهم وإنشاء قاعدة بيانات لجميع العاملات المنزليات.
- تحديد المواعيد الرسمية للدخول والخروج وتطبيق آلية استقبال وتسليم العملاء.
- توفير خدمة النقل إلى مقر صاحب العمل إذا تم الاتفاق على ذلك وكذلك أيضا التعاقد مع شركة لتقديم خدمة النقل إذا لزم الأمر.
- توفير مترجم عند الضرورة وتسجيل العاملات المنزليات والتواصل مع صاحب العمل لإبلاغه بوصول العاملات المنزليات وإبلاغ مكتب العمل في حالة تأخير استلام العاملة المنزلية لأكثر من 15 يوم.
- يجب إبلاغ الوزارة عند بقاء العمالة المنزلية في الإيواء بدون عمل لمدة 15 يوم.
- الحد الأقصى للإقامة في الإيواء هو 30 يوم، ويشترط الحصول على تذكرة طيران لتسفير العاملات المنزليات بعد هذه المدة.
- المؤسسة تستقبل فقط العاملات الترانزيت والعاملات حتى موعد سفرهن.
مراكز إيواء العمالة المنزلية
مراكز إيواء العمالة المنزلية أصبحت جزء أساسي من بنود العقد الموحد الذي بدأت وزارة العمل بتطبيقه وتتضمن هذه المراكز توفير مأوى مؤقت ومناسب للعمالة المنزلية المستقدمة إلى المملكة حتى يتم توظيفها بشكل دائم لدى الأسر كما يهدف هذا القرار إلى تحسين ظروف العمالة المنزلية وضمان حقوقها.
- يلزم العقد الموحد مكاتب الاستقدام بتوفير مراكز إيواء خاصة بهم، حيث يتعين على هذه المكاتب استقبال العمالة المنزلية وإيوائها حتى يتم توظيفهم من قبل الأسر.
أهداف قرار إلزام مكاتب الاستقدام بتوفير مراكز الإيواء
يهدف القرار إلى تعزيز التنسيق بين مكاتب الاستقدام المحلية ومكاتب تصدير العاملات المنزليات في الدول المصدرة، لضمان سلاسة العملية وتقليل التأخيرات وهذا القرار يعكس التزام وزارة العمل بتحسين نظام الاستقدام وضمان حقوق جميع الأطراف المشاركة، بما يسهم في تنمية سوق العمل وتحسين بيئة العمل للعمالة المنزلية.
شروط ايواء الخادمات
طورت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية نظام شامل لإيواء العمالة المنزلية، بهدف تحسين مستوى الخدمات المقدمة للعمال وأصحاب العمل ومكاتب الاستقدام ويتضمن النظام شروط ايواء العاملة محددة، تعكس التزام المملكة بحقوق العاملات المنزليات وتتوافق مع أهداف الوزارة وفيما يلي شروط ايواء العاملة:
- يتعين على المكاتب والشركات استقبال العمالة المنزلية على مدار 24 ساعة منذ وصولهم حتى تسليمهم إلى صاحب العمل.
- يتم توفير الأيواء المؤقت في مساكن خاصة ملائمة لضمان راحتهم وأمانهم.
- يجب تجهيز مرافق النزل بأفضل المعايير لتوفير بيئة مريحة وآمنة للعمالة المنزلية وتوفير خدمات الاستقبال والإيواء بجودة عالية تتوافق مع معايير الضيافة العربية والإنسانية.
- توفير الإيواء المناسب للعاملات خلال فترة الفصل في المنازعات، مع ضمان تطبيق أفضل معايير الجودة.
- ضمان توعية العمالة المنزلية بآلية الاستقبال وإرشادهم بمسارات الرحلات الوطنية والدولية وتزويدهم ببيانات مكتبية بلغتهم الأصلية لضمان فهمهم لكافة الإجراءات والمتطلبات.
- الـ 24 ساعة الاولى على حساب المكتب ولكن يجب إبلاغ العميل بتكلفة الاستقبال والإقامة قبل انتهاء فترة الـ 24 ساعة المجانية وتحديد خيارات التسليم والاستلام بما يناسب العميل وبتكاليف واضحة.
- تفعيل دور مكاتب الاستقدام للعمل مع الجهات ذات العلاقة لمراقبة حقوق العاملات المنزليات وتنظيم عملية الدخول والخروج وتوفير السكن الملائم وفق متطلبات محددة تضمن راحة وسلامة العمالة المنزلية.
مؤسسة ثلاث خطوات لخدمات المطارات
مؤسسة ثلاث خطوات لخدمات المطارات تبرز كواحدة من المؤسسات الرائدة في تقديم خدمات إيواء العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية، وذلك وفقا ل شروط ايواء العاملة المعتمدة وإليك نظرة شاملة ومميزة عن خدمات هذه المؤسسة:
- توفر المؤسسة مساكن مجهزة ومريحة لإيواء العاملات المنزلية لحين توصيلهم إلى أصحاب العمل في أي مكان بالمملكة ويتم تجهيز المساكن بأفضل المعايير لضمان راحة العاملات وأمانهن.
- يتم إعداد فريق العمل وتدريبه بشكل شامل على استقبال العاملات وتوفير الدعم اللازم لهن والتعاون مع شركات متخصصة في هذا المجال لضمان جودة الخدمات المقدمة.
- إعداد وسائل النقل المناسبة للعدد المستخدم من العاملات لضمان راحتهم أثناء التنقل وتثقيف العاملات بمعلومات عن فريق العمل الذي سيستقبلهن وآلية التنقل.
- تدريب فريق الاستقبال على آلية استقبال العاملات وتسليمهن إلى محطة الوصول التالية وإبلاغ صاحب العمل بوقت وصول العاملات قبل وصولهن بفترة لا تقل عن 24 ساعة للتحقق من علمه بذلك.
- تمييز العاملين في المكتب بارتداء ملابس محددة أو علامة تجارية معينة لتعزيز هوية المؤسسة.
- يتعين على مكتب الاستقدام استقبال العاملات فور وصولهن وأي تأخير يتحمله المكتب وفقا لمخالفة التأخير المعتمدة من الوزارة.
- توفير سكن للعمال الغائبين أو الذين يرفضون العمل حتى يتم حل الخلافات بينهم وبين أصحاب العمل.
- وضمن شروط ايواء العاملة هو متابعة حقوق العاملات المنزليات بالتعاون مع السفارات والقنصليات داخل المملكة ومراقبة تنفيذ القرارات الصادرة عن لجان الجهات المختصة وضمان حقوق العاملات المنزليات.
- توفير الحماية الأمنية والاجتماعية للعمالة المنزلية وضمان حقوق الإنسان لهم ومتابعة قضايا المنازعات والمطالبات الاقتصادية حتى بعد مغادرة العاملات للبلاد.
معلومات التواصل:
- رقم الهاتف المحمول: 966505404788
- رقم الواتس اب:966530583321
- البريد الإلكتروني: [email protected]
من خلال تقديم خدمات شاملة تشمل استقبال العاملات من المطار، توفير وسائل النقل الملائمة، توفير مساكن مؤقتة مجهزة بأفضل المعايير، وضمان حقوق العاملات المنزليات بالتعاون مع الجهات المعنية، تساهم مؤسسة ثلاث خطوات في تحسين ظروف العمل والإقامة للعمالة المنزلية كما تعزز هذه الخدمات من ثقة العملاء وتساهم في تعزيز سمعة المؤسسة في السوق المحلي ويعد دور مكاتب الاستقدام وتوفير مراكز الإيواء جزءا لا يتجزأ من نظام استقدام العمالة المنزلية بالمملكة، حيث تساهم هذه الإجراءات في تحسين ظروف العاملات المنزليات وضمان حقوقهم.
- لمزيد من التواصل على فيسبوك > استقبال شغالات فى المطار
