الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة هنا الإجابه على الأسئلة الشائعة التى تخطر فى بال العميل قبل البدء فى طلب أى خدمة من خدماتنا

مؤسسة ثلاث خطوات لخدمات المطارات

يسعد مؤسسة ثلاث خطوات لخدمات المطارات أن تعرض في هذه الصفحة أكثر الأسئلة الشائعة والأجوبة المتكررة التي قد يحتاجها المواطن بالمملكة العربية السعودية بخصوص استلام الخادمات وتسفيرهن من مطارات المملكة.

كما يمكنك مراسلتنا في حال عدم وجود إجابة لسؤالك.

 

تقدم مؤسسة ثلاث خطوات لخدمات المطارات الخدمات التالية:
  1. 1- خدمة استقبال واستلام العاملات المنزليات فى المطارات السعودية.
  2. 2- خدمة توصيل العاملات المنزلية إلى المواطنين أو مكاتب الاستقدام.
  3. 3- خدمة إيواء العاملات المنزلية ذواتي السفر الطويل.
  4. 4- خدمة تسفير العاملات الأجنبيات من السعودية إلى بلادهن.

تمتد خدمات مؤسسة ثلاث خطوات لخدمات المطارات إلى أكبر المطارات السعودية وهي:
  1. 1- مطار الملك خالد الدولي بالرياض.
  2. 2- مطار الملك فهد الدولى بالدمام.
  3. 3- مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة.
  4. 4- مطار الأمير محمد بالمدينة المنورة.

مؤسسة ثلاث خطوات لخدمات المطارات غير تابعة للحكومة السعودية وإنما هي مؤسسة تجارية أهلية سعودية خاصة، مرخصة لدى وزارة التجارة بالسعودية تحت رقم 1010701315 بتاريخ 2 / 9 / 1442هـ بمدينة الرياض.

كل الموظفين العاملين بمؤسسة ثلاث خطوات لخدمات المطارات هم من المواطنين السعوديين المدربين والمؤهلين ومن أصحاب السيرة الحسنة.

لا، مؤسسة ثلاث خطوات لخدمات المطارات، مؤسسة أهلية تجارية مرخصة لدى وزارة التجارة السعودية، وغير تابعة وليس لها اية علاقة بمكتب ترحيل الخادمات لا بالرياض ولا بأي مدينة سعودية أخرى.

طالبت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية الشركات ومكاتب الاستقدام باستقبال العمالة المنزلية الوافدة للعمل في المملكة. حيث سيكون استقبالهم لأول مرة في المطار مسؤولاً بالكامل من المكاتب والشركات . وقد تم تطبيق الآلية الجديدة الآلية الجديدة في مطار الملك خالد الدولي بالرياض ثم تم تطبيقها بمطار الملك عبد العزيز ومطار الملك فهد.

مؤسسه ثلاث خطوات لخدمات المطارات أول مؤسسة بدأت في المملكة لتقديم خدمة استقبال الخادمات بالمملكة العربية السعودية.

اتصل على الارقام التالية و ستحصل على أفضل خدمات استلام الخادمات 0530583321 - 0505404788

وقد ألزمت الوزارة المكاتب باستقبال العمالة المنزلية فور وصولها إلى المملكة مباشرة من المطار.

شركة استلام العاملات

يجب تسليم الخادمة لصاحب العمل خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة من لحظة وصولها .

طالبت الوزارة المكاتب بإبلاغ العمال بآلية الاستقبال ورحلة العامل عند وصوله إلى المطار ، وإبلاغهم بآلية التواصل مع المكتب عند الوصول. بالإضافة إلى تزويد العامل ببيانات المكتب و آلية التواصل معه باللغة العربية ولغة العامل ، وضرورة إبلاغ صاحب العمل بوقت وصول العامل المنزلي إلى المملكة ، قبل وصوله خلال 24 ساعة.  

  1. حجز رحلة الوصول.
  2. توعية العامل بآلية الاستقبال .
  3. استقبال العاملة بصالة القادمين.
  4. نقل العامل لإيواء مكتب التوظيف التنسيق وإبلاغ صاحب العمل بوصول العامل.
  5. تسليم العامل لصاحب العمل خلال 24 ساعة.
 

تعتبر مؤسسة ثلاث خطوات لخدمات المطارات متخصصة بشكل كامل واساسي فى استلام الخادمات الأجنبيات القادمات من الخارج للعمل بالمملكة العربية السعودية ، والداخلين للمملكة عبر مطارات المملكة العربية السعودية ، وتسليمهن لمكاتب الاستقدام ولكافة المواطنين فى اى مكان داخل أى مدينة من مدن المملكة العربية السعودية.

مكتب استقبال الشغاله الجديده

  1. موظفونا خبراء.
  2. رسوم مقبولة.
  3. كفاءتنا عالية.
  4. تواصلنا سريع.
  5. إيواء ممتاز.
  6. وسائل مواصلات منوعة.

إذا كانت خادمتك على وشك الوصول من الخارج إلى داخل المملكة، وسوف تقوم باستلامها من خلال إحدى مطارات المملكة العربية السعودية، ولا تعرف ما هى الإجراءات اللازمة، أو الأوراق المطلوبة لعمل ذلك. أو إذا كنت مشغولًا بشكل دائم أو فى وقت الاستلام . أو إذا كنت تسكن فى مكان بعيد والذهاب والعودة لـ .. استلام خادمتك سوف يكلفك المزيد من الوقت والجهد والمال والمعاناة فى سبيل استقبال واستلام الخادمة .... فما عليك إلا أن تتصل بنا ونحن سنقوم باستلام الخادمة بالنيابة عنك وتوصيلها لك في أي مكان بالمملكة العربية السعودية.

نقوم بعملية مراجعة مطار الملك خالد الدولي بمدينة الرياض ، وأيضا مطار الملك فهد بالدمام، ومطار الملك عبد العزيز بجدة لنقوم باستقبال و استلام الخادمات وتوصيلهن إلى الكفلاء فى جميع أنحاء المملكة، باستخدام كافة وسائل المواصلات الممكنة : طيران / باص / قطار.

من خَدماتنا التي نُقدمها لمكاتب الإستقدام والأفراد إرسال الخادمات سواء كنتم فى الرياض أو خارجها. نتولى إرسال عاملاتكم إليكم إما عن طريق أحد وسائل النقل التالية: 1- النقل الجماعي. 2- أو بواسطة السيارات التي تمتلكها الشركة والمخصصة لتوصيل الخادمات لأصحاب الأعمال. 3- عن طريق الطيران المحلى.

تسفير خادمات

ارقام افضل شركة استلام شغالات بالرياض 0530583321 

لوائح وقوانين إصدار تأشيرات استقدام العمالة المنزلية تتمثل في عدة نقاط أهمها:
  • يمكن للأسرة السعودية إحضار عاملة منزلية أو سائق خاص بعد استيفاء الشروط والقدرة المالية.
  • الموافقة على الاستعانة بعاملة منزلية تتطلب وجود الأبناء أو وجود زوجة ثانية أو إعالة الوالدين.
  • موافقة سائق آخر إذا كان لمقدم الطلب أكثر من زوجة وأولاد في سن المدرسة أو موظف أعزب.
  • الموافقة على جميع المواطنين الذين يعانون من إعاقة بسبب العمر أو المرض أو الإعاقة أو أي من أفراد أسرهم الذين يعتمدون عليهم قانوناً.
  • على تقديم تقرير طبي حديث يثبت حالتهم وحاجتهم.
  • الموافقة على الاستعانة بمهنة عامل راحة بالشروط الآتية: ألا تقل المساحة الباقية عن (1000 متر مربع) وتكون ملكًا لمقدم الطلب ومسجلة لدى الجهة الحكومية المختصة.
  • لا تتم الموافقة على أكثر من عامل راحة واحد ، بغض النظر عن المبررات أو عدد فترات الراحة التي يحصل عليها الشخص. توافر القدرة المالية.
  • يجوز الموافقة على تأشيرة بديلة لعامل الخدمة المنزلية أو السائق الخاص بعد إصدار جواز سفر تأشيرة خروج نهائي.
  • مختومة في جواز سفر السائق أو العامل والتزام صاحب العمل بتركها وتقديم ما يثبت ذلك.
  • من ذلك خلال فترة شهرين ويدون في سجل صاحب العمل للمتابعة.
  • تحال القضايا غير السابقة على هيئة استقدام العاملين بوزارة العمل للنظر فيها وفقاً لبياناتها.
  • القدرة المالية تحدد ما يلي: - حالة التوظيف الأولى 3500 ريال - حالة العقد الثاني: 8000 ريال - حالة التوظيف الثالثة: 12 ألف ريال - حالة الاستقدام الرابعة: 15 ألف ريال يتم عرض أكثر من أربع حالات على لجنة التوظيف بالوزارة.

بالطبع يجوز للأرملة استقدام الخادمات ويجب أن تقدم بعض المستندات منها: 1- السجل المدني للمرأة. 2- وكالة شرعية. 3- صورة من عقد الإرث وإثبات الترمل. 4- إثبات دخل لها أو لأحد أبنائها مع التزام بتغطية المصاريف. 5- الالتزام بعدم وجود سجل سابق في التعيين عن زوجها. 6- مشهد مصدق من رئيس البلدية بشهادة شاهدين لا علاقة له بزواج اليوم.

استقبال العاملات المنزلية من المطار

يجب أن يتوافر مع المطلقة بعض المستندات لاستقدام الشغالة 1- السجل المدني للمرأة. 2- وكالة شرعية. 3- إثبات الدخل (شهادة صاحب العمل). 4- صورة من عقد الطلاق. 5- مشهد مصدق من رئيس البلدية بشهادة شاهدين لا علاقة له بالزواج حاليا.

في حالة عدم الحضور أو التأخير في استقبال عامل المطار مباشرة ، يتم إصدار مخالفة على مكتب الاستقدام من وزارة الموارد البشرية بالمملكة.

نعم يحق ذلك. ومطلوب : 1- السجل المدني للمرأة. 2- وكالة شرعية. 3- إثبات دخل لها أو لزوجها. 4- صورة من سكن الزوج. 5- صورة من عقد الزواج.

تم إطلاق موقع مساند من قِبل وزارة الموارد البشرية بالمملكة العربية السعودية لسهولة استقدام العمالة المنزلية وتوفير تأشيرات الخروج والعودة للخادمات بسهولة . كما يتيح للمواطن التعرف على المكاتب التي تعمل على استقدام العمالة المنزلية والبحث عن الجنسية المطلوبة.

  • خادمة متخصصة في التنظيف والطبخ وتقديم الطعام في المنزل.
  • عاملة منزلية متخصصة في تربية الأطفال ورعايتهم.
  • ممرضة أو ممرضة منزلية وظيفتها رعاية المريض والاهتمام المستمر بالدواء المخصص له.

  • أن يكون المواطن الذي يرسل طلب العمالة المنزلية متزوجًا وله أبناء وبنات ، ولديه حد 5 تأشيرات في حالة استيفاء الشروط ، وثلاث تأشيرات للرجال بينهم.
  • مواطن متزوج ليس له أطفال وتحدد تأشيرتان للرجال بتأشيرة واحدة للسيدات.
  • المواطن الذي فقد زوجته سواء كان له أبناء أم لا ، وبنفس الحالة المذكورة أعلاه.
  • أن يطلق المواطن ، وله أبناء وبنات ، أو لا يكون على حاله السابق.
  • المواطن الذي تكون حالته الزواجية أعزب ويتم تحديد تأشيرتين للذكور فقط.
  • أرملة فقدت زوجها سواء كان لديها أطفال أو بنات أم لا ، لها تأشيرتان للرجال والأخرى للسيدات.
  • أو المواطنة التي تكون حالتها الزواجية عزباء ، ويحدد عدد من الرجال وامرأة واحدة.
  • المواطن غير السعودي ، سواء كان لديها أطفال أم لا

رقم ايواء عامله

يمكنك عزيزى المواطن أن تتواصل معنا على الرقم : 0530583321  أو على الرقم : 0505404788 ونحن نقدم لك كل المعلومات التفصيلية المتعلقة بوصول خادمتك وموعد الرحلة وعلى أى طائرة قادمة وما إلى ذلك من معلومات.

تقدم مؤسسة ثلثا خطوات لخدمات المطارات خدماتها في استلام الخادمات بأسعار فى متناول جميع المواطنين بالمملكة العربية السعودية .

لأننا دائماً ما نحرص على راحة عملائنا بتقديم أفضل خدمات استلام خادمات من المطار وتوصيلهم لأي مكان. لهذا فيتم توصيل العاملات لصاحب العمل بالسيارات الخاصة بنا وكذلك بالتعاون مع شركة النقل الجماعي.

توفر منصة مساند قائمة بجميع مكاتب الاستقدام المعتمدة وتعرض أسعار هذه المكاتب بحيث يمكن لأصحاب الأعمال مقارنة أسعار المكاتب.

يقوم الموظفون المتخصصون بمؤسسة ثلاث خطوات لخدمات المطارات بتخليص كافة الإجراءات اللزمة لاستلام خادمة من مطار. حيث نقوم باستلام الخادمة من أياً من مطارات المملكة العربية السعودية بدقة وإحترافية كبيرة في العمل. نقوم بالنيابة عن صاحب العمل بتخليص الأوراق المطلوبة في ميعاد وصول الخادمة ودون تأخير حتى لا يتعرض صاحب العمل لدفع غرامات تأخير استلام الخادمة.

رقم شركة تسليم عامله

تساعد منصة مساند في توفير الوقت للمتقدمين حيث يتم تقديم الطلب عبر الإنترنت حيث يستغرق إصدار تأشيرة العمالة المنزلية أقل من خمس دقائق ويتم إصدارها في غضون 24 ساعة ، ويتم توضيح أسباب الرفض في حالة رفض التأشيرة. ويمكن للعميل متابعة الطلبات من خلال البوابة وطباعة التأشيرة الصادرة وعقد العمل.

تتم عملية التوظيف من خلال ثلاث خطوات:
  • الحصول على تأشيرة إلكترونية.
  • مرحلة التعاقد الإلكتروني.
  • مرحلة التوثيق الإلكتروني
تتيح بوابة مساند لمستخدميها الوصول إلى قائمة مكاتب الاستقدام المرخصة لأكثر من 1200 مكتب توظيف مرخص في جميع أنحاء المملكة مع أسعار التوظيف لكل مكتب. مما يساعد مقدم الطلب على اختيار المكتب المناسب لهم وميزانيتك ، بالإضافة إلى معرفة الجنسيات. والمهن المتاحة للعمالة المنزلية ، بعد التسجيل من خلال "البوابة الإلكترونية" بعد طلب إصدار تأشيرة إلكترونية . يمكن لمقدم الطلب متابعة حالة الطلب ومن ثم البدء في مرحلة التعاقد الإلكتروني ، واختيار نوع العقد ، واختيار المكتب. ودفع رسوم التوظيف من خلال البوابة. يمكنك أيضًا تحديد الحقوق والواجبات بين جميع الأطراف المتعاقدة.

لإنشاء حساب على بوابة مساند ، يجب عليك استكمال المعلومات التالية رقم الهوية / الإقامة ، الاسم الأول ، اسم العائلة ، تاريخ الميلاد ، حتى تصل رسالة التفعيل إلى رقم الهاتف المسجل في أبشر. بعد تلقي رسالة التفعيل ، يمكنك البدء في استكمال نموذج إنشاء الحساب ، والذي يتطلب ما يلي: كلمة المرور وتأكيدها ورقم الهاتف المسجل في نظام أبشر والبريد الإلكتروني.

وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ضوابط وشروط مختلفة لادماج العمالة المنزلية من الخارج حفاظا على حقوق طالب العمل ، ومن هذه الشروط ما يلي:
  • تقديم الرعاية الطبية لعامل الخدمة المنزلية وفق التعليمات المعتمدة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
  • يحق للعامل الحصول على إجازة مرضية مدفوعة الأجر بشرط ألا تتجاوز 30 يومًا في السنة ، ويلزم تقديم تقرير طبي يؤكد الحالة الصحية للعامل.
  • يحق للعامل الحصول على مكافأة نهاية الخدمة ، قيمتها راتب شهر بعد 4 سنوات متتالية من الخدمة.
  • يُمنح العامل استراحة يومية لا تقل عن 9 ساعات.
  • بمجرد انقضاء عامين بالنسبة للعامل أو العامل لدى الشخص المتعاقد ، يجب منحهم ترخيصًا لا تقل مدته عن شهر واحد.
  • يجب أن يتم تعيين العامل أو العامل وفق عقد متفق عليه بين الطرفين ، صاحب العمل والعامل ، ويجب أن يكون العقد باللغة العربية ويتكون من 3 نسخ.
  • يحتفظ العامل بنسخة واحدة ، ويحتفظ صاحب العمل بنسخة واحدة ، ويحتفظ مكتب التوظيف بالنسخة الثالثة.
  • يحق لمقدم الطلب تحديد فترة اختبار للعامل أو العامل لا تزيد عن 90 يومًا ، وذلك لضمان كفاءة العامل وصحة سلوكه.

تمتلك مؤسسة ثلاث خطوات لخدمات المطارات مجموعة من مساكن الإيواء المتوافقة مع الشروط المتطلبة لإيواء الخادمات قبل توصيلها للكفيل وكذلك تسكين الخادمة قبل تسفيرها لبلدها.

الأمر بسيط للغاية كل ما عليك فعلة هو دفع غرامة ورسوم إصدار الإقامة التي تقدر بمبلغ 1150 ريال .

لكي يسافر عامل الخدمة المنزلية من مطارات المملكة العربية السعودية ، يجب إصدار تأشيرة خروج نهائية. يجب على صاحب العمل إحضار مستندات التسوية التي توضح أن العامل قد استلم جميع حساباتهم المدينة. يجب أن تكون مصدقة من مكتب التوظيف المنزلي أو مركز خدمة الخادمة. لأن المديرية العامة للجوازات تنص على عدم وجود قيود على سجلات المستفيد و لا عبء مالي. لتتمكن من إصدار رسوم تأشيرة الخروج النهائي للمملكة العربية السعودية. إذا قمت بالتسجيل في البوابة مساند وتفعيلها. فيرجى تسجيل الدخول والقيام بما يلي:
  1. اختر لوحة القيادة الخاصةالمكفول.
  2. انقر فوق مزيد من التفاصيل حول الشخص الذي يريد إصدار التأشيرة.
  3. إصدار تأشيرة الخروج النهائية.
  4. أدخل جميع المعلومات الضرورية الخاصة بك.
  5. انقر فوق إصدار.
  6. ثم اطبع التأشيرة.

يمكن الاستعانة بعاملة منزلية من خلال موقع مساند الذي قام بتعيين أكثر من شركة متخصصة في مجال تشغيل العمالة المنزلية حسب احتياجات كل مواطن ، ولكن يجب استيفاء الشروط التالية:
  • حساب على موقع أبشر.
  • سداد المخالفات المسجلة بحق المواطن قبل تقديم طلب الوظيفة.
  • دفع رسوم تأشيرة العمل.
  • وثيقة إثبات براتب مقدم الطلب لا يقل عن 5000 ريال شهرياً.
  • إرسال إفادة لمقدم الطلب بأن المبلغ في الحساب لا يقل عن 35000 ريال سعودي في الأشهر الستة الماضية.

يمكنك التسجيل في موقع مساند لاستقدام العمالة المنزلية بالطريقة التالية:
  • ذهبت إلى موقع الدعم انقر فوق التسجيل.
  • اختيار الجنسية (سعودي او غير سعودي).
  • أدخل رقم الهوية الوطنية.
  • أدخل الاسم على الهاتف ويجب أن يتطابق مع الاسم الموجود في المعرف.
  • أدخل تاريخ الميلاد ، وإذا كان المسجل مقيمًا ، أدخل تاريخ الإقامة ونوعها.
  • انقر فوق تسجيل.
  • تم إنشاء حساب على موقع مساند ، ويمكنك تسجيل الدخول بالمعلومات المقدمة والاستفادة من خدمات الموقع.

بعد التسجيل في مساند ، يمكن الحصول على تأشيرة لتوظيف عاملة منزلية من خلال الخطوات التالية.
  • اذهب إلى موقع الدعم مساند .
  • أدخل تفاصيل تنبيه التوفر.
  • أضف معلومات التأشيرة المطلوبة.
  • أدخل المعلومات المطلوبة التي توضح القدرة المالية لمقدم الطلب.
  • إرفاق المستندات المطلوبة بصيغة pdf.
  • انقر فوق مشاركة وإنهاء. انقر فوق كلمة "إرسال".
واتس آب