ماهي اهم تجاربكم مع الخادمات الفلبينيات ؟
لا شك في أن الخادمات الفلبينيات تمتلكن سمعة عالمية في مجال خدمة المنازل حيث تتميز الخادمة الفلبينية بالاجتهاد والمهارة والتفاني في العمل، ويعتبر التعامل مع خادمة فلبينية خيارًا شائعًا للعديد من الأسر في عالمنا العربي وخاصةً دولة السعودية، وتكون تلك التجربة غالبًا مثيرة للاهتمام ومفيدة للغير إلى حدٍ بعيد لذا؛ في هذا المقال، ومن خلال مؤسسة ثلاث خطوات سوف نشارك تفاصيل أكثر عن تجاربكم مع الخادمات الفلبينيات، وسوف نتحدث عن عدة جوانب أخرى منها مزايا استقدام الخادمة الفلبينية وكيفية التعامل معها، وأيضًا ما هي أهم حقوق الخادمة الفلبينية.
مزايا استقدام الخادمة الفلبينية في السعودية
تتسم الخادمة الفلبينية بالعديد من المميزات التي تجعلها خيارًا مثاليًا للعمل في السعودية، فهي تتميز بالذكاء وحسن التعامل والرقي والتحضر.
وإليك أهم مزايا استقدام الخادمات الفلبينيات:
- غالبًا تكون ذات مؤهل عالي؛ مما يجعلها سريعة البديهة، ويسهل التفاهم معها، وبالتالي يزيد الرقي والتحضر في التعامل معها.
- لدى العاملة الفلبينية خبرة كبيرة في خدمات تنظيف المنازل لذا؛ فهي تعمل بكل جد وإخلاص.
- كما أنها تتميز بحسن السلوك مع أفراد العائلة، وتتمتع بالروح الإيجابية والتصرف بشكل سليم وصحيح مع الأطفال.
- إجادة اللغة الإنجليزية التي تساعدها على التواصل بشكل فعال مع أفراد الأسرة.
- سرعة التأقلم مع أفراد الأسرة الجديدة التي تعمل لديها؛ مما يؤدي إلى الحد من الخلافات التي قد تحدث بينهم.
- تتمكن الخادمة الفلبينية من تطوير نفسها على نحوٍ سريع ملائم لاحتياجات الأسر السعودية.
- تحصل على تدريبات مكثفة في مراكز في دولة الفلبين؛ مما يجعلها قادرة على التفاني في العمل لدى دولة السعودية.
- الالتزام في العمل والمهارة والأمانة والتعامل بلطف وتواضع مع الجميع.
كيفية التعامل مع الخدم الفلبينيات
نظرًا للمميزات التي تتمتع بها الخادمة الفلبينية يجب التعامل معها بشكل لبق وفهم واحترام ثقافتهن ومعاملتهن بالطريقة الصحيحة لضمان تحقيق علاقة متينة ومرضية للجانبين.
وسوف نتحدث عن كيفية التعامل مع الخدم الفلبينيات:
- الحرص على توفير بيئة عمل صحية لكي تحفز الخادمة على أداء عملها بكفاءة عالية.
- ضمان توفير عدد ساعات راحة كافية ومكان مناسب للنوم؛ مما يزيد رفاهيتها وشعورها بالأمان، وينعكس على نحو إيجابي على عملها.
- فهم ثقافتها المختلفة واحترام عاداتها وتقاليدها وتجنب التصرف بشكل غير ملائم لعدم حدوث أي سوء فهم أو مشكلة.
- يجب أن يتوفر احترام متبادل بين أصحاب العمل والخادمة والتعامل معها كأنها فرد من أفراد العائلة؛ لأن ذلك يعزز التواصل والاحترام.
- استمرار التواصل بين صاحب العمل والخادمة؛ مما يساعد على تجنب حدوث أي مشكلات؛ ومن ثم تلبية وفهم احتياجات كل طرف للآخر.
- منح الخادمة الفلبينية الفرصة على التواصل مع أفراد عائلتها ومجتمعها والمشاركة في الأنشطة والاحتفالات الاجتماعية الخاصة بها من أجل تقديم الدعم النفسي والاجتماعي.
- العدل والمساواة بين الخادمات في حالة وجود أكثر من خادمة وعدم إهانة أي من الخادمات.
- يجب أن تحصل الخادمة الفلبينية عن الرعاية الصحية اللازمة لها وحسن التعامل في حالات الطوارئ أو المشكلات الصحية.
- يجب إجراء تقييم بشكل دوري بهدف تحديد المشكلات التي تتعرض لها الخادمة والعمل على تقديم حلول فعالة بهدف تحسين العمل وتعزيز الاحترام بين الطرفين.
تجاربكم مع الخادمات الفلبينيات
تعتبر الخادمات الفلبينيات من أكثر الخادمات استقدامًا في السعودية؛ مما أدى إلى ظهور العديد من التجارب في التعامل معهن.
وإليكم إحدى تجاربكم مع الخادمات الفلبينيات:
تقول سيدة إنها استقدمت إحدى الخادمات الفلبينيات، وكانت تجربتها معها أكثر من رائعة، حيث كانت تلك الخادمة تمتلك المهارة العالية في القيام بالأعمال المنزلية والترتيب والتنظيف، كما أنها تحرص على تنظيف الأدوات بعد انتهاء العمل وإعادتها لمكانها.
كذلك فإنها كانت تتعامل بلطف وحنية مع الأطفال، وتحرص على نظافتها الشخصية بشكل مرضي ومريح لمن حولها، وتتحدث الإنجليزية مما سهل عليها التواصل مع الآخرين.
أيهما افضل الفلبينية او الاندونيسية؟
يتساءل العديد من أصحاب العمل أيهما افضل الفلبينية او الاندونيسية؟ ورجوعًا إلى الآراء المنتشرة حول كل منهما، فإن الفلبينيات أفضل من الإندونيسيات.
حيث تحصل الفلبينية على دورات وتدريبات في دولتها قبل قدومها إلى السعودية مما يجعلها مؤهلة للعمل مباشرةً دون تدريب مسبق.
لذا؛ فإن الفلبينية أكثر خبرة من الإندونيسية فهي تنظيف وترتب المنزل بكل جهد وإتقان، كما أنها تهتم بنظافتها الشخصية بشكل كبير.
ما هي حقوق الخادمة الفلبينية؟
تعتبر الخادمات الفلبينيات من أكثر العمال المنزليين انتشارًا في دولة السعودية ويجب النظر إليهن كشريحة مهمة في المجتمع، لذا؛ إن حماية حقوقهن وضمان تعاملهن بإنصاف واحترام يمثل تحدٍ كبير ويتطلب العمل المشترك والتفاهم.
ومن خلال ذلك فإن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في دولة السعودية حرصت على تنظيم بيئة العمل الصحية وحفظ حقوق كل العاملين والعاملات وكذلك حقوق أصحاب العمل.
وفيما يلي سوف نوضح حقوق الخادمة الفلبينية:
- تحديد راتب شهري في العقد والالتزام به كل شهر دون نقصان.
- الحصول على عدد ساعات كافي كل يوم لا يقل عن 8 ساعات.
- في حالة استمر العمل سنتين وتم الاتفاق على استكمالها للعمل يتم منح العاملة إجازة لمدة 30 يوم.
- إذا مرضت الخادمة وتوفرت الأوراق الطبية التي تثبت حالتها فلا بد من أن تحصل على إجازة مرضية مع استمرار دفع الراتب لها.
- لا بد من أن تحتفظ العاملة بأوراقها الخاصة مثل جواز السفر والبطاقات وغيرها.
- يقوم صاحب العمل بدفع تذكرة السفر لها كل عامين.
- في حالة العمل لمدة 4 سنوات متتالية عند نفس الشخص فيجب أن يدفع لها راتب شهر مكافأة.
- من حق العاملة الفلبينية أن تعود لبلدها بعد نهاية العقد دون أي مشاكل.
- تحديد عدد ساعات العمل المسموح بها يوميًا وأسبوعيًا بالاتفاق بين الطرفين.
- كذلك تخصيص وتحديد المهام المطلوب من الخادمة القيام بها أثناء ساعات عملها.
- لا بد من أن تحصل الخادمة الفلبينية على سكن خاص ومناسب للعيش.
- عدم مخالفة بنود العقد المتفق عليها بين صاحب العمل والخادمة وأن تُمنح صورة من العقد.
- في حالة حدوث أي مشكلة يجب أن تذهب العاملة إلى مكتب التوظيف.
- عدم خصم أي مبلغ من الراتب الشهري دون وجود سبب يلزم الخصم مثل السُلفة.
- من حقوق الخادمات الفلبينيات أخذ يوم إجازة كل أسبوع.
- في حالة فسخ العقد دون سبب من قبل صاحب العمل أو بسبب مشروع من قبل الخادمة فيجب أن يتحمل صاحب العمل تكاليف عودة العاملة لبلادها.
أفضل شركة تسفير واستقبال الخادمات الفلبينيات
من بين العديد من الشركات السعودية تبرز ثلاث خطوات والتي تعتبر أفضل شركة تسفير واستقبال الخادمات الفلبينيات.
والتي تقدم العديد من الخدمات لعملائها الكرام والتي من بينها:
- استقبال الخادمات من المطار
حيث إن استقبال الخادمات هي مهمة الكفيل خاصةً عند رحلات الذهاب والعودة، بينما في حالة الاستلام أول مرة فإنه يقوم مكتب الاستقدام بأداء هذه المهمة.
وتقدم شركة ثلاث خطوات خدمة استلام العاملات من المطار على أفضل وجه خاصةً في حالة انشغال الكفيل وعدم قدرته على الذهاب بنفسه.
- توصيل الخادمات إلى المطار
توفر شركة ثلاث خطوات خدمات المطارات المخصصة لتوصيل العاملات واستقبالهن، حيث يتم توصيل العاملات من وإلى المطار، وكذلك التوصيل لمكان صاحب العمل.
كما تحرص الشركة على استلام الخادمات وإيوائهن في مساكن المؤسسة، وأيضًا توصيلهن إلى مكان الكفيل، وكذلك تسفير الخادمات من المطار.
- تسفير الخادمات من المطار
يتساءل الكثير من أصحاب العمل عن طريقة تسفير الخادمات بعد انتهاء فترة العمل، وتقوم شركة ثلاث خطوات لتسفير الخادمات بتلك المهمة بكل سهولة ويسر.
حيث تحرص شركة ثلاث خطوات على القيام بكل إجراءات تسفير الخادمات ومغادرتهن البلاد بشكل نهائي وآمن، وفي حالة وجود غرامة مكتب العمل حسب العقد فإن الشركة تتحملها.
وهي من أهم الإجراءات التي فرضتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بشكل إجباري بهدف تنظيم عقود العمل وحماية حقوق كلًا من الطرفين.
وتقدم شركتنا تلك الخدمة على أعلى مستوى ونيابةً عن صاحب العمل وذلك من خلال التعامل مع شركات التأمين والقيام بخدمات السفر والحجز والإيواء وغيرها.
- إيواء الخادمات
يتم إيواء الخادمات لفترة بعد استقبالها وقبل إتمام الإجراءات وتسليمها لصاحب العمل، لذا؛ يبحث أصحاب العمل عن شركات إيواء مميزة.
وتوفر شركتنا مساكن إيواء مخصصة للخادمات بعد استقبالهن لحين الانتهاء من الإجراءات القانونية نيابةً عن صاحب العمل.
في الختام؛ تعمل التجارب مع الخادمات الفلبينيات على تعزيز التفاهم الثقافي وتقدير الاختلاف وبناء روابط قوية تتجاوز الحدود الجغرافية، فهي تجربة تعليمية وإنسانية تمنحك فرصة لتوسيع آفاقك وتعزيز التسامح والتعايش الإيجابي مع الآخرين.
