اهم 7 اسباب إضراب الخادمة الفلبينية عن العمل
تعتبر مشاكل إضراب الخادمة الفلبينية عن العمل من أكثر الأمور التي تواجه المستقدمين، إذ تعد العمالة الفلبينية من أكثر أنواع العمالة المنتشرة في المملكة العربية السعودية، لما تتميز به من الخبرات العالية وكذلك إنجاز جميع المهام على أعلى مستوى من الاحترافية، لذا سوف نتناول كافة التفاصيل المتعلقة بإضراب العمالة الفلبينية عبر موقع ثلاث خطوات.
كيف اتعامل مع العامله الفلبينية المضربه عن العمل؟
يمكن التعامل مع العاملة الفلبينية المضربة عن العمل بعد 3 أشهر التجربة، من خلال التوجه للجان فصل العمالة المنزلية، التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، حيث يتم التحقق من انقطاعها عن العمل ومراجعة كافة الأوراق الثبوتية المرفقة، وإصدار قرارًا إداريًا يقضي بالحصول على التعويض المطلوب.
أما في حال تم الإضراب قبل 3 أشهر والتي تعتبر فترة التجربة، فيجب التواصل مع مكتب الاستقدام الخاص بالعاملة، حيث أنه المسؤول عن امتناع العاملة عن العمل وتعويض المتضرر بعاملة بديلة، بينما لم تنتهي فترة التجربة.
اسباب إضراب الخادمة الفلبينية عن العمل
هناك العديد من الأسباب التي من شأنها أن تدفع بامتناع العاملة عن العمل، ولعل من أبرزها ما يلي:
- الحاجة إلى زيادة أجرها، أو عدم دفعه على النحو الصحيح التي ترغب به العاملة.
- التعامل على نحوٍ سيء مع العاملة من قِبل صاحب العمل.
- قد يكون امتناع العاملة عن العمل يرجع إلى عدم الإلمام بحقوق العاملين والالتزام بكافة القوانين المتعلقة بحقوق العاملين داخل المملكة العربية السعودية.
- عدم التواصل بشكل مستمر لفهم احتياجات العاملة مما يؤدي الأمر إلى إضرابها عن العمل.
- عدم تحسين ظروف العمل بشكل عام.
- قد يكون الإضراب احتجاجًا على الممارسات غبر الشرعية من قِبل صاحب العمل.
- من الممكن أن يكون الامتناع عن العمل بدون أسباب؛ وفي هذه الحالة يحق للفرد المتضرر الرجوع إلى مكتب الاستقدام أو لجنة فصل العمالة للحصول على التعويض المناسب.
كيف أقدم شكوى ضد الخادمة؟
يمكن تقديم شكوى ضد الخادمة إلى شركات ومكاتب الاستقدام من خلال منصة مساند واتباع الاجراءات التالية:
- إدخال كافة البيانات المطلوبة مثل: “العقد، والهوية الوطنية، وكافة أرقام التواصل”.
- التحقق من صحة بيانات المكتب أو شركة الاستقدام.
- التوجه إلى مكتب العمل المختص في غضون 72 ساعة عمل، والمثول أمام اللجنة في المواعيد التي يتم تحديدها ليتم النظر في المطالبة المقدمة.
أقرأايضا : في حال رفض العاملة العمل بعد 3 اشهر
طريقة تقديم شكوى العمالة المنزلية منصة مساند
يتم اتباع الخطوات الآتية عند تقديم شكوى عمالة منزلية عبر منصة مساند:
- الدخول إلى خدمة شكاوى مكاتب الاستقدام الأهلية “من هنا“.
- النقر على ابدأ الخدمة.
- سيتم التوجه إلى منصة مساند الإلكترونية.
- تسجيل الدخول من خلال إدخال البيانات التالية:
- كتابة رقم الهوية الوطنية أو الإقامة.
- إدخال كلمة المرور.
- النقر على تسجيل الدخول.
- الانتقال إلى تبويب حسابي أعلى يمين الصفحة الرئيسية.
- النقر على لوحة التحكم.
- اختيار العقود من القائمة يمين الصفحة البارزة.
- الضغط على تفاصيل الطلب.
- النقر على تقديم شكوى.
- اختيار نوع الشكوى.
- كتابة تفاصيل الشكوى.
- إرفاق المستندات المطلوبة لتوضيح الشكوى.
- النقر على تقديم الشكوى.
ما هي حقوق الخادمة الفلبينية في السعودية
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن حقوق العاملة الفلبينية المنزلية في المملكة العربية السعودية، والتي تتمثل فيما يلي:
- يتم توفير الرعاية الصحية للعاملة في حال مرضت بشكل مجاني من قِبل الحكومة السعودية.
- يحق للعاملة إجازة مدتها 30 يوم؛ إذا مر عامين على عملها لدى المستقدم.
- يجب أن تمتلك العاملة نسخة من أوراق التوظيف الخاصة بها، وتشمل: “أوراق السفر، جواز السفر، وتصريح العمل، صورة من عقد العمل”.
- مراجعة مكتب الاستقدام في حال حدوث مشاكل بين العاملة وصاحب العمل.
أفضل شركة مطالبات تأمين عقود الخادمات
تعتبر شركة ثلاث خطوات من أكثر الشركات موثوقية التي تقدم خدمات مطالبات تأمين عقود الخادمات في المملكة العربية السعودية، حيث تعتبر هذه الخدمة واحدة من الخدمات التي توفرها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وذلك بهدف حفظ حقوق كل من صاحب العمل والعاملين الوافدين من العمالة المنزلية إلى المملكة، طوال فترة عقد العمل، حيث تحفظ خدمة مطالبات تأمين العقود حقوق أصحاب العمل من خلال تعويضه عند هروب العاملة أو الامتناع عن العمل، أو إصابتهم بمرض من شانه يمنعم من ممارسة الأعمال المطلوبة منهم والمنوطة في عقد العمل المبرم بين العامل وصاحب العمل، كذلك يحفظ التأمين حقوق العامل ومنح الراتب الشهري في حال تأخر صاحب العمل عن دفعه، وكذلك حقوق العامل عند وفاته، ويتكفل بدفع نفقات نقل الجثمان الخاص بالمتوفي إلى بلده.
كما تعتبر مؤسسة ثلاث خطوات من الشركات ذات الموثوقية العالية وتعتبرافضل شركة استلام العمالة المنزلية الفلبينية وكذلك العمالة من كافة الجنسيات الأخرى حيث نتعامل مع أكثر من 400 مكتب استقدام موثوق ومرخص في المملكة العربية السعودية لتوصيل واستقبال وتوصيل العاملات من وإلى المطار، وتقدم خدماتها عبر فريق عمل سعودي ملم بكافة القوانين واللوائح الخاصة باستقدام العمالة المنزلية، وأيضًا توفر خدماتها في العديد من المناطق داخل المملكة بأسعار تنافسية وجودة عالية تتميز بها عن الشركات الأخرى الموجودة داخل السعودية.
في الختام، قد تناولنا كافة تفاصيل إضراب الخادمة الفلبينية عن العمل التي يتوقف على عدد من الأسباب التي تم ذكرها سلفًا أعلى سطور هذا المقال، ويجدر الإشارة إلى أن شركة ثلاث خطوات توفر خدمات توصيل واستقبال العاملات من المطار إلى العميل.
